2. 사람과 조직(1)
가장 빈번하게 요구되는 업무 요건은 사람과 조직에 대해 질문하는 것이고, 이 질문에 대한 정확한 답변에 의존할 수 있는 것이다. 예를 들면, 다음과 같다.사업을 수행하는 과정에 포함된 사람과 조직의 속성이나 특징은 무엇인가?다양한 사람 간, 조직 간, 사람과 조직 간에 존재하는 관계는 무엇인가?사람과 조직의 주소, 전화번호, 다른 연락 매체는 무엇인가? 어떻게 연락될 수 있는가?다양한 관계자 사이에 어떤 종류의 연락 방법이 존재하는가? 효과적으로 소통하기 위해서 필요한 것은 무엇인가?대부분의 업무 응용 프로그램은 사람과 조직에 대한 정보를 추적하고 고객, 공급자, 자회사, 부서, 사원, 그리고 계약자에 대한 정보를 서로 다른 시스템에 반복해서 저장한다.이 때문에 고객 연락 데이터와 같은 핵심 정보를 정확..
2025. 1. 23.